Merak ettiğin konu
cevapsız kalmasın.
Üyelikten mobil kullanıma, paketlerden veri güvenliğine kadar en çok sorulan sorular.
Üyelik ve erişim
Denemetrik’i ücretsiz deneyebilir miyim?+
Evet. Ana sayfadaki 5 soruluk mini deneme üyelik istemez. Ücretsiz yayımlanan denemeler ise ücretsiz hesapla açılır.
Paketlerim ile Paketler sayfası arasındaki fark nedir?+
Paketler sayfası satın alınabilecek veya yakında satışa açılacak kataloğu gösterir. Paketlerim alanında yalnızca hesabınıza tanımlanmış kategoriler ve herkese açık ücretsiz içerikler görünür.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?+
Parolalar açık biçimde saklanmaz; geri döndürülemez özet olarak saklanır. Doğrudan Denemetrik hesabınızın parolasını unuttuysanız Giriş Yardımı sayfasından WhatsApp desteğine ulaşabilirsiniz. Google veya ChatGPT ile giriş yaptıysanız ilgili sağlayıcının kurtarma adımlarını kullanırsınız.
Mobil ve cihazlar
Telefonda deneme çözebilir miyim?+
Evet. Deneme ekranı, soru haritası, analiz, tekrar defteri ve kronometre mobil ekranlara uyumludur.
Kaç cihazdan kullanabilirim?+
Aynı hesabı kendi telefon ve bilgisayarınızda kullanabilirsiniz. Hesabın başkalarıyla paylaşılması veya olağan dışı eş zamanlı kullanım güvenlik nedeniyle sınırlandırılabilir.
Uygulama indirmem gerekiyor mu?+
Hayır. Güncel bir mobil veya masaüstü tarayıcı yeterlidir.
Deneme, analiz ve yapay zekâ
Yanlış yaptığım sorular ne olur?+
Yanlış ve boş sorular önce tekrar defterinize eklenir ve burada hemen çözülür. İlk düzeltmeden sonra soru ayrı pekiştirme denemesi havuzuna taşınır; 1–3–7–14 günlük planlı denemelerde iki kez doğru yaptığınızda sistemden tamamen kaldırılır.
Sıralama nasıl hesaplanır?+
Sınav performansı, istikrar ve çalışma salonunda kaydedilen emek tek bir genel gelişim puanında birleştirilir. Aynı öğrenci genel listede tek sıra olarak görünür.
Satış, iptal ve veriler
Paketleri nasıl satın alabilirim?+
Satışa açılmış paketlerde güvenli dış satış sayfasına yönlendiren satın alma düğmesi görünür. Ödeme entegrasyonu tamamlanana kadar satın alma sonrasında paket erişimi destek ekibi tarafından hesabınıza tanımlanır.
İptal veya iade nasıl olacak?+
Satış açıldığında ürünün dijital içerik/hizmet niteliği, erişimin başlama anı ve mevzuata göre açık ön bilgilendirme sunulacaktır. Ayrıntılı taslak İptal / İade sayfasındadır.
Verilerim nerede saklanıyor?+
Hesap, sonuç ve çalışma kayıtları hizmetin sunulması için güvenli barındırma altyapısında işlenir. Veri kategorileri, amaçlar ve haklar Gizlilik ile KVKK sayfalarında açıklanır.
Doğrudan bize yaz.
WhatsApp üzerinden Denemetrik destek ekibine ulaşabilirsin.